制定・施行日：Konta正式公開日
Konta運営事務局（以下「運営者」といいます。）は、アプリケーション「Konta」（以下「本アプリ」といいます。）および関連するウェブサイトその他のサービス（以下、総称して「本サービス」といいます。）におけるユーザー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（基本方針）
運営者は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に関する法律その他適用される法令を遵守して、ユーザーに関する情報を適切に取り扱います。
Kontaは、Bluetoothを利用して近距離にいるユーザー同士が直接コミュニケーションすることを基本とし、通常のチャット内容を運営者のサーバーに保存しない設計を採用しています。
第2条（基本利用時に登録を求めない情報）
本アプリでは、基本的な利用にあたり、ユーザーに以下の情報の登録を求めません。
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 生年月日
- 性別
- GPSによる位置情報または緯度・経度
- SNSアカウント
- その他アカウント登録のための個人情報
本サービスでは通常のアカウント登録を必要としません。
ただし、通報機能、お問い合わせフォーム、広告配信、利用状況の分析等に伴い、本ポリシーに定める情報が取得または送信される場合があります。
第3条（ニックネームおよびアイコン）
- ユーザーは、本アプリ上でニックネームおよび運営者が用意した選択肢からアイコンを設定できます。
- ニックネームおよび選択したアイコンはユーザーの端末内に保存されます。
- Bluetooth接続が成立した場合、ニックネームおよびアイコンは接続相手に送信・表示されます。
- ニックネームに対する禁止ワード等の判定はユーザーの端末内で行われ、判定を目的として外部サーバーへ送信されることはありません。
第4条（端末内識別子）
- 本アプリは、本サービスの機能提供のため、Konta独自のランダムな識別子をユーザーの端末内に生成・保存する場合があります。
- 当該識別子は、ユーザー間の接続、ブロック機能、通報機能その他本サービスの提供に必要な範囲で利用される場合があります。
- 当該識別子は、ユーザーの氏名その他の実世界における本人情報と紐付けることを目的とするものではありません。
- 通報機能を利用した場合、通報者または通報対象を識別するために必要な識別情報が、通報情報の一部として運営者へ送信・保存される場合があります。
第5条（チャット内容）
- ユーザー間のチャットはBluetoothを利用して行われます。
- ユーザー間の通信にはエンドツーエンド暗号化を採用しています。
- 通常のチャット内容は、運営者が管理するサーバーまたはデータベースに保存されません。
- 運営者は通常、ユーザー間のチャット内容を閲覧することができません。
- チャット内容は通信中、ユーザーの端末内に一時的に保持されます。
- ユーザーがチャットから退出した場合またはBluetooth接続が切断された場合、当該チャットの履歴は本アプリから削除されます。
- 現在の通報機能では、通報時にチャット本文、チャット画面またはスクリーンショットを運営者へ自動送信しません。
- メッセージ本文に対する禁止ワード等の判定は端末内で行われ、判定のためにメッセージ本文が外部サーバーへ送信されることはありません。
第6条（ブロック機能に関する情報）
- 本アプリでは、ユーザーが特定の相手をブロックし、今後の接続を制限するための機能を提供します。
- ブロック機能を実現するため、ブロックした相手を識別するために必要な情報を保存・利用する場合があります。
- ユーザーが通報を送信した場合、通報対象のユーザーは自動的にブロックされます。
- ブロック情報は、ブロック機能および安全機能を提供するために利用します。
- アプリの削除、端末の変更・初期化、アプリデータの消去その他の事情により、ブロック情報が削除される場合があります。
第7条（通報機能に伴い取得する情報）
- ユーザーが本アプリ内の通報機能を利用した場合、運営者は、通報の受付、確認、不正利用の防止および本サービスの安全確保等のため、通報に関する情報を取得します。
- 通報理由の入力は任意です。
- 通報時には、ユーザーが入力した通報理由のほか、通報に必要な情報が本アプリによって自動的に付加される場合があります。
取得する情報には、以下の情報が含まれる場合があります。
- 通報日時
- 通報理由（入力された場合）
- 通報者を識別するために必要な匿名の識別情報
- 通報対象を識別するために必要な匿名の識別情報
- アプリのバージョンその他アプリに関する情報
- OSその他端末に関する情報
- その他、通報の受付・管理に必要な技術情報
現在の通報機能では、チャット本文、チャット画面またはスクリーンショットを通報情報として自動取得・送信しません。
通報情報は、原則として運営者が管理する記録用シートに保存されます。
システム上の不具合その他の理由により記録用シートへの保存に失敗した場合、通報情報の消失を防ぐため、バックアップとして運営者が管理するメールアドレスへ通報情報を送信する場合があります。
メールで受信した通報情報は、運営上必要に応じて記録用シートへ転記される場合があります。
通報情報は、不適切な利用の確認、ユーザーの安全確保、利用制限等の判断、サービス改善および法令上必要な対応のために利用します。
通報対象のユーザーには、原則として通報者に関する情報を提供しません。
第8条（通報情報の保存期間）
- 通報情報は、通報への対応、安全対策、不正利用防止その他本サービスの適切な運営に必要な期間保存します。
- 原則として、対応完了後1年間を目安として保存し、その後削除します。
- ただし、継続的な不正利用の防止、法令上の義務、紛争対応その他正当な理由により保存する必要がある場合は、必要な範囲でこれを超えて保存する場合があります。
第9条（位置情報）
- 本アプリは、GPS、緯度・経度その他ユーザーの正確な位置を特定するための位置情報を取得しません。
- Bluetoothの通信可能範囲に存在する端末同士を接続する性質上、接続相手が物理的に一定の近距離に存在することが推測される場合があります。
- 本アプリは、接続相手との距離をユーザーに表示しません。
第10条（利用状況・端末情報等）
本サービスでは、サービスの提供、品質向上、利用状況の分析、不具合の調査および広告配信等のため、第三者サービスを通じて以下の情報が取得される場合があります。
- 端末の機種その他の端末情報
- OSおよびそのバージョン
- アプリのバージョン
- アプリの起動その他の利用状況
- 画面遷移等のアプリ内イベント
- Bluetooth接続開始、接続成功、チャット終了等の利用イベント
- 利用時間
- クラッシュ情報、エラー情報および診断情報
- IPアドレス
- 広告識別子（IDFA、AAID等）
- その他、第三者サービスがその仕様に基づいて取得する情報
チャットのメッセージ本文、ニックネームおよびアイコンは、Firebase AnalyticsまたはFirebase Crashlyticsの分析情報として意図的に送信しません。
第11条（第三者サービス）
1. Google AdMob
本アプリでは、広告を表示するためGoogle AdMobを利用します。
Google AdMobは、広告配信、広告効果の測定、不正利用防止、ユーザーの同意状況等に応じた広告配信のため、広告識別子、IPアドレス、端末情報その他Googleが定める情報を取得・利用する場合があります。
トラッキング等についてユーザーの許可が必要となる場合、本アプリはOSその他適用される仕組みに従ってユーザーの許可を求めます。
ユーザーが広告目的のトラッキングを許可しなかった場合でも、本サービスを利用できます。
2. Firebase Analytics
本アプリでは、利用状況の分析およびサービス改善のためFirebase Analyticsを利用します。
Firebase Analyticsを通じて、アプリの起動、画面遷移、利用時間、Bluetooth接続開始・成功、チャット終了等の利用状況に関する情報が取得される場合があります。
チャット本文、ニックネームまたはアイコンをFirebase Analyticsのイベント情報として意図的に送信しません。
3. Firebase Crashlytics
本アプリでは、クラッシュ、不具合およびエラーの解析ならびにサービス品質の改善のためFirebase Crashlyticsを利用します。
Firebase Crashlyticsを通じて、端末情報、OS情報、アプリ情報、クラッシュログ、診断情報、Firebase等が生成する識別子その他不具合解析に必要な情報が取得される場合があります。
チャット本文、ニックネームまたはアイコンをCrashlyticsへ意図的に送信しません。
Googleによる情報の取扱いについては、Googleが定めるプライバシーポリシーその他の規約をご確認ください。
第12条（お問い合わせに伴い取得する情報）
ユーザーがKonta公式サイトのお問い合わせフォームを利用する場合、運営者は以下の情報を取得することがあります。
- メールアドレス
- 問い合わせ内容
- ユーザーが任意に添付したスクリーンショットその他のファイル
- 問い合わせへの対応に必要な情報
これらの情報は、問い合わせへの回答・連絡、不具合または不適切な利用の調査、本サービスの安全性・品質改善、法令に基づく対応および紛争等への対応に利用します。
問い合わせに関連して取得した情報は、原則として問い合わせ対応完了後1年間保存し、その後削除します。ただし、法令上の保存義務、紛争への対応その他正当な理由により保存する必要がある場合は、この限りではありません。
第13条（公式ウェブサイト）
- Konta公式サイトでは、ウェブサイトの利用状況の把握および改善等のためCookieその他これに類する技術を使用する場合があります。
- Konta公式サイトでは、アクセス解析のためGoogle Analyticsを利用する場合があります。
- Google Analyticsにより、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、アクセス情報その他Googleが定める情報が取得される場合があります。
第14条（利用目的）
運営者は、本ポリシーに基づき取得する情報を、以下の目的のために利用します。
- 本サービスを提供・維持するため
- 本サービスの利用状況を分析するため
- 本サービスの品質および機能を改善するため
- 不具合、障害等を調査・解決するため
- 広告を配信し、その効果を測定するため
- 不正利用を防止し、安全性を確保するため
- ブロックおよび通報その他の安全機能を提供するため
- 通報内容を管理し、必要な対応を検討・実施するため
- 問い合わせへ対応するため
- 利用規約、コミュニティガイドラインその他のルールを適用するため
- 法令に基づく対応を行うため
- その他、上記各目的に付随する目的
第15条（第三者への提供）
運営者は、法令に基づく場合、ユーザー本人の同意がある場合、本サービスの提供に必要な委託先・サービス提供者への提供その他法令上認められる場合を除き、取得した個人情報を第三者へ提供しません。
Google AdMob、FirebaseおよびGoogle Analytics等の第三者サービスを利用することに伴う情報の送信については、本ポリシーに記載するとおりです。
第16条（国外への情報移転）
本サービスではGoogleが提供するサービス等を利用しているため、ユーザーに関する情報が、ユーザーの居住国以外の国または地域において処理・保存される場合があります。
運営者は、適用される法令に従い必要な対応を行います。
第17条（18歳未満の方）
本サービスは18歳以上の方を対象としており、18歳未満の方は利用できません。
運営者が18歳未満の者から情報を取得したことを把握し、法令上削除その他の対応が必要であると判断した場合には、適切な措置を講じます。
第18条（通知）
本アプリの通知をユーザーが許可した場合、バックグラウンドで受信したメッセージについて、相手のニックネームおよびメッセージ本文がロック画面その他端末の通知画面に表示される場合があります。
通知の表示方法はユーザー自身の端末設定によって変更できます。
第19条（安全管理）
運営者は、取得する情報について、不正アクセス、漏えい、滅失または毀損等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じるよう努めます。
第20条（ユーザーの権利）
ユーザーは、適用される法令に基づき、運営者が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止その他法令上認められる請求を行うことができます。
請求を希望する場合は、Konta公式サイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。
なお、運営者が取得・保存していないチャット内容等については、開示または削除等の請求に対応できません。
第21条（本ポリシーの変更）
運営者は、法令の変更、本サービスの内容変更その他必要がある場合、本ポリシーを変更することがあります。
変更後の本ポリシーおよび効力発生日は、Konta公式サイトに掲載する方法その他適切な方法で周知します。
法令上ユーザーの同意が必要な変更については、適切な方法により同意を取得します。
第22条（言語）
本ポリシーを日本語および英語で提供する場合、日本語版を正文とします。
日本語版と英語版との間に矛盾または解釈上の相違がある場合は、日本語版を優先します。ただし、適用される法令により別段の取扱いが必要な場合を除きます。
第23条（お問い合わせ）
Konta運営事務局 公式サイト：konta.world お問い合わせ：公式サイト内お問い合わせフォーム
以上